Siapa kami dan apa cakupan halaman ini?
Website ini dikelola oleh PT. Tirta Byte Technology. Penjelasan ini membahas penggunaan informasi pada website TirtaByte, termasuk formulir kebutuhan, formulir kontak atau demo yang tersedia, dan pendaftaran newsletter.
Penggunaan data di dalam aplikasi rumah sakit, klinik, atau sistem pelanggan merupakan pembahasan tersendiri sesuai layanan dan kesepakatan masing-masing.
Informasi apa yang disimpan?
Informasi yang disimpan bergantung pada formulir yang Anda gunakan. Anda tetap dapat membaca halaman publik tanpa mengirim formulir kebutuhan atau mendaftar newsletter.
Formulir kebutuhan
Wajib diisi- Nama dan alamat email.
- Pilihan kebutuhan atau solusi dan isi pesan.
Informasi pendukung
Opsional pada formulir kebutuhan- Nama perusahaan dan nomor telepon.
- Boleh dikosongkan tanpa menghalangi pengiriman formulir.
Pendaftaran newsletter
Saat Anda mendaftar- Alamat email, status langganan, waktu pendaftaran, dan sumber pendaftaran.
- Nama juga dapat disimpan jika disertakan pada pendaftaran.
Informasi teknis
Data pendukung sistem- Bahasa, halaman asal, dan waktu pengiriman untuk konteks pesan.
- Sesi formulir dan kode hasil pengolahan alamat IP untuk pemeriksaan spam.
- Formulir kontak atau demo tertentu juga mencatat informasi peramban yang digunakan.
Perusahaan dan nomor telepon bersifat opsional pada formulir kebutuhan utama. Formulir kontak atau demo lain dapat meminta nama organisasi dan nomor WhatsApp. Periksa penanda wajib pada formulir yang sedang Anda gunakan.
Untuk apa informasi digunakan?
Informasi yang Anda kirim digunakan untuk:
- Memahami kegiatan, kendala, dan kebutuhan yang Anda ceritakan.
- Meninjau permintaan dan menyiapkan pembahasan atau tindak lanjut yang sesuai.
- Mengelola pendaftaran dan status langganan TirtaByte Insights.
- Membantu pemeriksaan spam dan menjaga alur pengiriman formulir.
Mengirim formulir kebutuhan tidak otomatis mendaftarkan Anda ke newsletter. Pendaftaran newsletter dilakukan melalui formulir langganan yang terpisah.
Bagaimana jika ingin berhenti newsletter?
Anda dapat meminta perbaikan alamat email, menanyakan status langganan, atau meminta berhenti berlangganan melalui formulir pembahasan umum.
Sebutkan alamat email yang digunakan saat mendaftar dan tulis bahwa permintaan Anda berkaitan dengan newsletter. Permintaan ditinjau oleh tim; halaman ini tidak menyediakan tombol berhenti berlangganan otomatis.
Sampaikan Permintaan NewsletterApa fungsi cookie dan penanda interaksi?
Cookie sesi membantu website mengenali sesi kunjungan dan memeriksa keamanan pengiriman formulir. Jika cookie diblokir, verifikasi atau pengiriman formulir dapat terganggu.
Pada halaman website ini tidak dipasang skrip analitik eksternal. Penanda interaksi lokal berisi jenis interaksi, bahasa, dan alamat halaman; tidak menyertakan nama, email, atau isi pesan formulir.
Alamat IP pada kiriman formulir diolah menjadi kode untuk pemeriksaan spam. Pengubahan ini tidak membuat seluruh informasi yang Anda kirim menjadi anonim.
Siapa yang dapat mengakses informasi?
Kiriman formulir masuk ke pengelolaan kontak internal yang memerlukan login administrator. Informasi tersebut digunakan untuk peninjauan dan pembahasan kebutuhan Anda.
Pada formulir kontak atau demo tertentu, notifikasi dapat meneruskan isi kiriman ke email tim apabila notifikasi tersebut diaktifkan.
Jika Anda memilih menghubungi melalui email atau WhatsApp, percakapan juga menggunakan layanan penyedia tersebut dan mengikuti kebijakan privasi mereka.
Formulir kebutuhan tidak meminta unggahan dokumen. Cukup ceritakan kebutuhan secara umum; jangan menyertakan kata sandi, data pasien, atau dokumen rahasia.
Berapa lama informasi disimpan?
Halaman ini belum menetapkan satu jangka waktu penyimpanan yang berlaku untuk semua jenis informasi. Anda dapat menanyakan status penyimpanan data Anda atau mengajukan permintaan penghapusan melalui kontak di bawah.
Pengiriman permintaan tidak langsung menghapus data. Tim perlu meninjau informasi dan permintaan yang dimaksud sebelum perubahan dilakukan.
Tanyakan Penyimpanan DataBagaimana mengajukan permintaan terkait data?
Anda dapat meminta informasi tentang penggunaan data, akses atau salinan data, perbaikan, penarikan persetujuan, serta penghentian pemrosesan atau penghapusan sesuai ketentuan yang berlaku.
Pilih pembahasan umum
Buka formulir kontak melalui tombol di bawah. Pilihan pembahasan umum sudah disiapkan.
Jelaskan permintaan Anda
Sebutkan jenis permintaan, email yang pernah digunakan, dan perkiraan waktu pengiriman agar data yang dimaksud mudah ditemukan.
Kirim untuk ditinjau tim
Permintaan masuk melalui alur kontak yang sama. Halaman ini tidak menjalankan perubahan atau penghapusan data secara otomatis.
Bagaimana jika penjelasan ini berubah?
Penjelasan pada halaman ini dapat diperbarui ketika formulir atau cara penggunaan informasi berubah. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas agar Anda dapat melihat kapan halaman terakhir diperbarui.
Untuk pertanyaan tentang informasi yang sudah Anda kirim, gunakan formulir pembahasan umum atau email perusahaan di bagian kontak privasi.